Como Obtengo Mi Carta De Retencion De Infonavit

¿Cómo obtengo mi carta de retención de Infonavit?

¡Obtener tu carta de retención de Infonavit nunca fue tan fácil! Sigue esta guía paso a paso y obtén tu carta en un abrir y cerrar de ojos.

1. Ingresa al Portal Infonavit

Visita el Portal Infonavit (https://portalmx.infonavit.org.mx/) e inicia sesión con tu número de seguro social (NSS) y tu contraseña.

2. Accede a Mi Cuenta Infonavit

Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en “Mi Cuenta Infonavit” en la parte superior derecha de la página.

3. Selecciona "Carta de retención"

En la sección “Gestión de créditos”, haz clic en “Carta de retención”.

4. Generar y descargar carta

Ingresa el tipo de carta que necesitas (“Carta de retención para el ejercicio fiscal actual” o “Carta de retención para ejercicios fiscales anteriores”) y período de retención y haz clic en “Generar carta”.

¡Listo! Ahora puedes descargar e imprimir tu carta de retención.

¿Necesitas ayuda? Comunícate con el Infonavit a través de su página web o llamando al 800 008 3900.

Problemas comunes

Estos son algunos problemas comunes que puedes enfrentar al intentar obtener tu carta de retención de Infonavit:

No puedes acceder a tu cuenta de Infonavit: Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Infonavit, verifica que estés utilizando el número de seguro social (NSS) y la contraseña correctos. Si aún tienes problemas, comunícate con el Infonavit.
No puedes generar tu carta de retención: Si no puedes generar tu carta de retención, asegúrate de haber ingresado el período de retención correcto. Si aún tienes problemas, comunícate con el Infonavit.
Tu carta de retención no es válida: Si tu carta de retención no es válida, comunícate con el Infonavit. Es posible que hayan ocurrido cambios en tu cuenta o en los requisitos de retención.

¡Espero haberte ayudado a obtener tu carta de retención de Infonavit! No olvides compartir este artículo con tus amigos y familiares que también estén interesados en obtener su carta de retención.